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Paiement Sécurisé

Sur le site store.karayes.com, vous pouvez acheter des produits de sécurité en toute confiance. Nous vous proposons plusieurs modes de paiement sécurisés, adaptés à vos besoins et à vos préférences.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Vous pouvez régler votre commande par :

  • Carte bancaire : vous pouvez payer avec les cartes Carte Bleue, e-carte bleue, Visa ou Mastercard. Le paiement par carte bancaire est sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire Stripe, qui utilise des protocoles de chiffrement et d’authentification renforcés. Vos coordonnées bancaires ne sont pas conservées par Karayes Store.
  • Mobile Pay : vous pouvez payer avec les services Orange Money, MoMo, etc vers ce +237 682 99 66 04 à partir de notre partenaire  
  • Virement bancaire : vous pouvez effectuer un virement bancaire sur le compte de Karayes Group Sarl, dont les coordonnées sont les suivantes : IBAN : FR76 3002 7175 0300 0205 0260 269 BIC : CMCIFRPP

Notre Serveur sécurisé (SSL) fait partie des logiciels de cryptage des plus efficaces pour les transactions commerciales via Internet : toutes vos données personnelles (numéro de carte, nom, adresse, etc.) sont codées pour être illisibles au cours de leur circulation sur le réseau.

Que faire en cas de problème de paiement ?

Si vous rencontrez un problème de paiement, vous pouvez nous contacter par email à contact@store.karayes.com ou par téléphone au +237 682 99 66 04. Nous vous aiderons à résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Si vous constatez une opération frauduleuse sur votre compte bancaire ou votre compte, vous devez immédiatement contacter votre établissement financier pour faire opposition et signaler l’incident.

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